В Казахстане с 1 июля начала работу единая цифровая платформа Finkelisim.kz, предназначенная для урегулирования просроченной задолженности по потребительским беззалоговым кредитам. Новый сервис запущен Агентством по регулированию и развитию финансового рынка совместно с Первым кредитным бюро, сообщает Дала Дауысы.
Платформа работает по принципу «единого окна» и позволяет заемщикам с просрочками сразу перед несколькими кредиторами подать одно заявление вместо обращения в каждый банк, микрофинансовую организацию или коллекторское агентство отдельно.
Кто может воспользоваться платформой
Подать заявление могут заемщики, которые одновременно соответствуют нескольким условиям:
- имеют просроченную задолженность не менее 90 календарных дней перед двумя и более кредиторами;
- общая сумма задолженности составляет от 150 до 1 600 МРП (от 648 750 до 6 920 000 тенге в 2026 году);
- по долгам отсутствуют судебные решения, исполнительные надписи нотариуса и другие меры принудительного взыскания.
После подачи заявления платформа автоматически собирает информацию обо всех задолженностях заемщика и направляет ее кредиторам для рассмотрения.
Как проходит процедура
Для начала необходимо зарегистрироваться на платформе и пройти биометрическую идентификацию. После проверки соответствия установленным требованиям система сформирует перечень кредитов, которые могут быть включены в процедуру коллективного урегулирования.
Если кредиторы подтвердят размер задолженности, заемщику направят документы для подписания, включая единый график погашения долга, соглашения с кредиторами и договор с медиатором. Подписать их необходимо в течение 72 часов, иначе заявление будет считаться отклоненным.
После оформления документов кредиторы приостанавливают меры по взысканию задолженности, а заемщик начинает погашать долг по единому графику. Платформа самостоятельно распределяет поступающие платежи между всеми кредиторами.
На каких условиях будут погашаться долги
По итогам рассмотрения обращения заемщику может быть предложен единый график погашения задолженности сроком до пяти лет. Для социально уязвимых категорий граждан и получателей адресной социальной помощи этот срок может быть увеличен до семи лет.
До 1 января 2027 года расходы на услуги медиатора будут покрываться банковским и микрофинансовым омбудсманами, поэтому участие в процедуре для заемщиков останется бесплатным.
Кто не сможет воспользоваться сервисом
Коллективное урегулирование не распространяется на:
- ипотечные кредиты;
- автокредиты;
- займы, связанные с предпринимательской деятельностью;
- кредиты, оформленные мошенническим путем;
- кредиты с отсрочкой платежей для граждан, проходящих срочную воинскую службу;
- задолженность, по которой уже действует медиативное соглашение;
- случаи, когда применяется процедура восстановления платежеспособности либо внесудебного или судебного банкротства.
Если заемщик нарушит условия подписанного соглашения и допустит просрочку более 40 дней, кредиторы смогут возобновить взыскание задолженности в порядке, установленном законодательством. Повторно воспользоваться процедурой коллективного урегулирования будет нельзя.
Тем гражданам, которые не соответствуют условиям платформы и не имеют возможности обслуживать кредиты, рекомендуется рассмотреть возможность применения процедуры внесудебного банкротства в случаях, предусмотренных законодательством.
