Сбой в сотовых сетях и интернете в Казахстане — 12 августа 2025

Сегодня с 10:00 по времени Астаны пользователи по всей стране столкнулись с перебоями в работе интернета и мобильной связи. Проблемы затронули доступ к государственным сервисам, соцсетям и мобильным приложениям.

Основные факты

Операторы: Kcell, Tele2, Activ, Казахтелеком

• Проблемы:
• недоступность eGov.kz, gov.kz
• сбои в работе Meta-сервисов (Facebook, Instagram, WhatsApp)
• перебои в ЦОНах и спецЦОНах
• сложности с авторизацией через SMS
• Причина:
• по данным Минцифры — глобальный сбой в инфраструктуре Meta
• Казахтелеком заявил, что их сеть работает стабильно, сбои связаны с транзитными операторами и точками обмена трафиком

Реакция ведомств

• Министерство цифрового развития подтвердило сбой и принесло извинения
• Казахтелеком опубликовал техническое объяснение, подчеркнув, что их сеть не пострадала
• В аэропорту Астаны пассажиров попросили иметь при себе оригиналы документов из-за недоступности онлайн-сервисов