Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития Казахстана отреагировало на массовые очереди в ЦОНах, возникшие после запуска услуги по выбору «красивых» государственных регистрационных номерных знаков (ГРНЗ). Первый вице-министр Ростислав Коняшкин в комментарии журналистам 6 января 2026 года объяснил ажиотаж сочетанием факторов: длинные новогодние праздники и интерес к новой услуге.
«Вчерашнее массовое посещение ЦОНов связано не только с запуском новой услуги, но и с длинными праздничными днями. Мы увеличили количество операторов, чтобы справиться с наплывом. Сегодня больших скоплений не ожидаем. На этой неделе услуга станет доступна в онлайн-формате через мобильное приложение eGov», — заявил Коняшкин.
На вопрос о возможности запуска онлайн-сервиса сразу вице-министр ответил: министерство технически и организационно готово. «Ценность онлайн-сервисов как раз и проявляется в такие моменты. Мы максимально обеспечиваем комфорт для граждан и быстро реагируем на скопления людей».
Услуга по выбору премиум-ГРНЗ (с повторяющимися цифрами, «зеркальными» или VIP-комбинациями) стартовала 1 января 2026 года. Стоимость — от 100 тыс. тенге и выше в зависимости от категории. В первые дни в ЦОНах Алматы, Астаны и регионов образовались очереди до нескольких сотен человек.
Переход в онлайн упростит процесс: через eGov Mobile граждане смогут выбрать и оплатить номер без визита в ЦОН. Это часть цифровизации госуслуг — в 2025 году 95% услуг уже доступны онлайн.
Министерство обещает: в ближайшие дни сервис появится в приложении, с уведомлением пользователей.
