С октября 2025 года на портале электронного правительства eGov.kz и его сервисах (eOtinish, «Открытое правительство») ввели обязательное двухэтапное подтверждение входа. Теперь после авторизации электронной цифровой подписью (ЭЦП) пользователи должны ввести SMS-код с номера 1414. Изменения касаются всех — физических и юридических лиц — и направлены на повышение информационной безопасности.
Зачем ввели второй этап?
В АО «Национальные информационные технологии» (НИТ) объяснили: нововведение защищает от несанкционированного доступа. Если злоумышленник получит ключ ЭЦП или вы потеряете его, SMS-код предотвратит вход без вашего ведома. Для получения кода номер телефона должен быть привязан к учетной записи на eGov.kz.
Шаги авторизации:
- 1.Введите ЭЦП на странице входа.
- 2.Получите SMS-код от 1414 (1 раз в день).3,
- 3.Введите код для подтверждения.
Если SMS неудобно, используйте мобильное приложение eGov Mobile: отсканируйте QR-код с сайта для быстрого входа.
Как привязать номер?
- Зайдите в «Личный кабинет» на eGov.kz (через ЭЦП).
- В разделе «Контактные данные» добавьте номер и подтвердите кодом от 1414.
- Сохраните изменения.
Без привязки SMS не придет, и вход заблокируется. Если номер утерян, обратитесь в поддержку НИТ по номеру 1414 или через чат на сайте.
Пользовательские жалобы
В первые дни пользователи жаловались на сбои: SMS не приходили, вход блокировался. «Сайт не работает» — топ-жалоба на downradar.ru 10 октября. НИТ обещает доработки, но подчеркивает: безопасность на первом месте. Эксперты хвалят шаг, но советуют обновить номера timely.
Это часть стратегии цифровизации РК: с 2025 года eGov обслуживает 12+ млн пользователей ежемесячно.
